1、印刷企業(yè)如何選擇合適的ERP系統(tǒng)
在當(dāng)前形勢下企業(yè)有必要推進(jìn)ERP系統(tǒng)的信息化管理。印刷業(yè)在后疫情時(shí)代,信息化、數(shù)字化、智能化是發(fā)展的必然,是產(chǎn)業(yè)升級的必選答案,是企業(yè)生存的必要選項(xiàng)。這樣看來早點(diǎn)擁抱變化或許才是上策。印刷ERP廠家分析了印刷企業(yè)如何選擇合適的ERP系統(tǒng),以期為企業(yè)提供參考。
2、印刷業(yè)的特點(diǎn)
印刷業(yè)有其特殊性。是兼具制造特征和服務(wù)特征的加工服務(wù)業(yè)。它既屬于連續(xù)型行業(yè),也屬于按訂單生產(chǎn)型行業(yè)。每個(gè)客戶都有不同的訂單和不同的生產(chǎn)流程。既沒有標(biāo)準(zhǔn)物料也沒有標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,主生產(chǎn)計(jì)劃難以控制。這種特殊性決定了印刷ERP是非標(biāo)準(zhǔn)制造意義上的信息集成系統(tǒng)。
不同的生產(chǎn)類型對ERP軟件的需求顯著不同,不同ERP軟件供應(yīng)商的產(chǎn)品往往支持不同的生產(chǎn)類型或者在某一生產(chǎn)類型上具有優(yōu)勢。因此對于計(jì)劃實(shí)施ERP的客戶來說,先要做的是明確自己企業(yè)的生產(chǎn)類型,明確這種生產(chǎn)類型對ERP軟件的具體要求,然后在滿足這些要求的ERP軟件中選擇合適的供應(yīng)商。印刷行業(yè)的特殊性決定了其ERP系統(tǒng)也有所不同,印刷ERP廠家建議企業(yè)在選型時(shí)應(yīng)該更加謹(jǐn)慎。
3、如何選擇ERP系統(tǒng)
一,做好企業(yè)需求分析
ERP管理系統(tǒng)有很多種,不同的企業(yè)對ERP產(chǎn)品有不同的要求。只有選擇符合企業(yè)特點(diǎn)的制度,才能發(fā)揮其管理作用。做好需求分析就是根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、生產(chǎn)類型和生產(chǎn)特點(diǎn),確定企業(yè)的ERP系統(tǒng)的具體需求。企業(yè)需求分析包括競爭環(huán)境、行業(yè)性質(zhì)、在行業(yè)中的競爭地位、企業(yè)現(xiàn)有的管理模式和業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)選擇的目標(biāo)、可投入的人力物力等。它是ERP軟件選擇的基礎(chǔ)。企業(yè)要準(zhǔn)確全面地評估自己的需求。
就ERP而言一般的需求,如軟件本地化、財(cái)務(wù)平衡、報(bào)表打印等簡單功能都可以滿足。而滿足企業(yè)內(nèi)部需求的更具體、更獨(dú)特的功能是否得到滿足,才是企業(yè)選擇產(chǎn)品的關(guān)鍵。印刷企業(yè)在引入ERP系統(tǒng)時(shí),如果不考慮自身訂單的特點(diǎn)而任意選擇管理系統(tǒng),往往會(huì)發(fā)現(xiàn)在實(shí)施過程中針對性差,難以達(dá)到提高管理水平的目的。它需要不斷調(diào)整軟件進(jìn)行二次開發(fā),并且可能需要供應(yīng)商提供技術(shù)支持和附加服務(wù)。除了增加不必要的開支,甚至?xí)o管理帶來混亂只能放棄。
二,成立遴選專家組。
企業(yè)需求分析之后,就要挑選實(shí)際完成挑選工作的人員。除了相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人,還要考慮企業(yè)的決策成員和第三方的ERP專家。決策者的支持在ERP實(shí)施中起著至關(guān)重要的作用,決策者的參與對其他工作人員把握選擇目標(biāo)非常重要。在成本允許的情況下,引入第三方ERP咨詢專家可以帶來很多可預(yù)期的回報(bào)。經(jīng)驗(yàn)證明在具有一定規(guī)模的ERP項(xiàng)目中,單靠企業(yè)自身的力量很難全面完成各種評估工作,ERP專家的經(jīng)驗(yàn)也不是企業(yè)短期的資源投入所能替代的。
另外企業(yè)也可以聯(lián)系專業(yè)的咨詢公司。在準(zhǔn)備和實(shí)施階段,企業(yè)可以聘請顧問,顧問可以幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,也可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況提供軟件選型方案。因此與專業(yè)咨詢公司合作是防控和降低實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑。
三,注意軟件的適用性。
如果軟件產(chǎn)品的兼容性不夠好,系統(tǒng)就會(huì)跟不上企業(yè)需求的變化被淘汰。因?yàn)镋RP項(xiàng)目的成本通常比較高,企業(yè)不可能在一兩年內(nèi)淘汰,所以軟件兼容性是一個(gè)非常重要的因素。此外軟件的功能少了不能滿足企業(yè)的需求,功能多了不僅是一種浪費(fèi),還增加了維護(hù)的復(fù)雜性。因此應(yīng)該在適當(dāng)?shù)幕A(chǔ)上留下可擴(kuò)展的接口,以便將來增加功能。
對于軟件開發(fā)商來說,開發(fā)的產(chǎn)品通用性越強(qiáng),開發(fā)成本越低,產(chǎn)品的客戶個(gè)性越強(qiáng),軟件開發(fā)商的開發(fā)成本越高。對于終端用戶來說,更希望軟件開發(fā)者根據(jù)自己的需求來設(shè)計(jì)產(chǎn)品。如何協(xié)調(diào)這種矛盾,讓軟件開發(fā)者設(shè)計(jì)出符合企業(yè)個(gè)性化需求的產(chǎn)品,是企業(yè)在談判時(shí)要注意的一個(gè)方面。
四,重視售后服務(wù)和技術(shù)支持。
在ERP選型過程中,除了比較廠商提供的解決方案、產(chǎn)品功能等技術(shù)內(nèi)容外,還要注重對軟件供應(yīng)商的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)施團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品研發(fā)、專業(yè)程度、服務(wù)意識(shí)等綜合因素的考察。只有合理的實(shí)施方法、專業(yè)的實(shí)施顧問和快速響應(yīng)的后備支持,才能保證項(xiàng)目的成功。其中售后服務(wù)和技術(shù)支持更為重要,包括熟悉企業(yè)管理和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的專家為企業(yè)提供培訓(xùn)和項(xiàng)目實(shí)施指導(dǎo),以及企業(yè)二次開發(fā)的技術(shù)支持。在軟件運(yùn)行過程中,能夠及時(shí)解決企業(yè)技術(shù)人員自身無法解決的問題,保證企業(yè)的正常運(yùn)行。
五,系統(tǒng)高度可擴(kuò)展。
不同的企業(yè)在不同的發(fā)展階段對印刷ERP系統(tǒng)有不同的要求。這就要求我們在選擇印刷ERP系統(tǒng)時(shí),要考慮系統(tǒng)是否具有很強(qiáng)的擴(kuò)展性,能否提供持續(xù)的服務(wù)來滿足不同階段的需求。
六:價(jià)格比較
一般企業(yè)尤其是中小型印刷企業(yè),規(guī)模和資金有限,不可能像個(gè)別大型印刷企業(yè)那樣,在采購印刷ERP系統(tǒng)時(shí)花大價(jià)錢,或者自己開發(fā),或者完全定制。事實(shí)上大多數(shù)印度中小企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)該是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。在企業(yè)發(fā)展的不同階段,要有重點(diǎn)地解決不同的問題。在信息化建設(shè)初期,不宜做全盤規(guī)劃。太大的系統(tǒng)不一定適合所有企業(yè)而且價(jià)格高。我們可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇一個(gè)實(shí)用、實(shí)用且不太貴的系統(tǒng),當(dāng)然前提是該系統(tǒng)可以不斷升級,隨時(shí)適應(yīng)不斷變化的需求。
印刷ERP廠家建議另一方面要避免另一個(gè)誤區(qū),就是價(jià)格越低越好。眾所周知從基本面來看,價(jià)值和價(jià)格應(yīng)該是相等的。無論是系統(tǒng)研發(fā)、升級,還是后續(xù)的服務(wù)、培訓(xùn)、技術(shù)支持,每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)有成本。單純拼價(jià)格會(huì)犧牲質(zhì)量和服務(wù)。如果不能應(yīng)用企業(yè)本身真的會(huì)很受傷。
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