東莞ERP傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐：鵬鴻木業(yè)集團(tuán)全渠道營銷

客戶概述

鵬鴻木業(yè)集團(tuán)始終致力于生產(chǎn)研發(fā)綠色、健康、環(huán)保的裝修、裝飾產(chǎn)品。成立20余年來，不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，逐步形成從基礎(chǔ)板材到家居系列產(chǎn)品的完整產(chǎn)業(yè)鏈, 產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地。

目前，鵬鴻旗下?lián)碛邪宀?、定制家居、地板、木門、五金、化工等各類裝飾裝修產(chǎn)品，鵬鴻品牌及產(chǎn)品曾先后獲得“中國名牌”、“中國馳名商標(biāo)”、 “國家免檢產(chǎn)品” 、“中國家居產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍品牌”、“中國家居產(chǎn)業(yè)環(huán)保先鋒企業(yè)”、“中國十大生態(tài)板品牌”、“中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品”、“中國板材十大品牌”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號。

鵬鴻木業(yè)集團(tuán)始終秉承“精工治木，綠色人居”的企業(yè)理念，以 “成為綠色木業(yè)資源整合者”為奮斗目標(biāo)，優(yōu)化自身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，把更安全、更環(huán)保、更健康的家居用品帶給千家萬

業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

鵬鴻木業(yè)集團(tuán)以板材生產(chǎn)加工業(yè)務(wù)為核心，整合上下游產(chǎn)業(yè)，廣泛布局并深耕國內(nèi)市場。截至2019年初，鵬鴻經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國28個省級行政區(qū)，經(jīng)銷商達(dá)2000余家。

管理規(guī)模如此龐大的經(jīng)銷商體系，單純依賴傳統(tǒng)的信息化系統(tǒng)已無法滿足管理需求，銷售端對大量經(jīng)銷商訂單的手工錄入，不但程序繁瑣、效率較低，更易出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤、報表延遲的情況，一定程度上影響了管理層對集團(tuán)整體及各區(qū)域經(jīng)營及銷售情況的及時把握。

同時，由于原有信息化系統(tǒng)未實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財務(wù)一體化應(yīng)用，導(dǎo)致業(yè)務(wù)與財務(wù)數(shù)據(jù)的脫節(jié)，較易出現(xiàn)信息孤島、共享性差等問題。對于管理層來說，如果無法及時獲取經(jīng)營信息，則會給經(jīng)營決策及管理帶來巨大挑戰(zhàn)。

解決方案

根據(jù)鵬鴻木業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及管理需求，金蝶為其量身打造了統(tǒng)一的信息化管理平臺東莞ERP。

圖1：鵬鴻木業(yè)核心需求

圖2：鵬鴻木業(yè)集團(tuán)信息化平臺藍(lán)圖規(guī)劃

圖3：經(jīng)銷商訂貨平臺架構(gòu)

圖4：經(jīng)營分析平臺架構(gòu)

搭建統(tǒng)一的IT基礎(chǔ)+業(yè)務(wù)平臺，為企業(yè)的后續(xù)擴(kuò)展和成長奠定基礎(chǔ);

搭建“互聯(lián)網(wǎng)+全渠道營銷”管理平臺，面向經(jīng)銷商，通過線上業(yè)務(wù)協(xié)同通道，整合提升企業(yè)與經(jīng)銷商的協(xié)同效率，并通過全渠道管理平臺，創(chuàng)新營銷管控模式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的完整協(xié)同;

重構(gòu)符合內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程體系，實(shí)現(xiàn)全流程驅(qū)動的業(yè)務(wù)流程管理，通過業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，提升企業(yè)的管理水平;

實(shí)現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化，建立起業(yè)務(wù)單據(jù)與會計(jì)憑證、賬簿、報表的對應(yīng)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時共享、財務(wù)業(yè)務(wù)信息上下游在線聯(lián)查;

基于BI系統(tǒng)，搭建數(shù)據(jù)中心，同時集成移動端和云之家，讓公司高層均能夠通過手機(jī)直接查看經(jīng)營數(shù)據(jù)，實(shí)時進(jìn)行管控決策，提高管理決策效率;

通過新的信息化管理平臺實(shí)現(xiàn)鵬鴻木業(yè)集團(tuán)的管理信息化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，從而支撐企業(yè)的轉(zhuǎn)型和管理變革，為“大家居”全產(chǎn)業(yè)鏈的打造提供更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

項(xiàng)目價值

通過鵬鴻木業(yè)集團(tuán)信息化平臺的構(gòu)建：

建立鵬鴻木業(yè)集團(tuán)一體化協(xié)同信息平臺，為實(shí)現(xiàn)板材、家居全產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)升級提供支持保障，支撐集團(tuán)戰(zhàn)略方針有效執(zhí)行，提升集團(tuán)管控能力;

構(gòu)建統(tǒng)一的IT系統(tǒng)平臺，解決數(shù)據(jù)孤島問題，為企業(yè)的后續(xù)擴(kuò)展和成長奠定基礎(chǔ);

通過面向經(jīng)銷商的B2B平臺，創(chuàng)新營銷管控模式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的完整協(xié)同，實(shí)現(xiàn)與經(jīng)銷商的信息流、物流、資金流聯(lián)動，經(jīng)銷商訂單處理效率提升30%;

建立符合內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程體系，提升企業(yè)的管理水平;

實(shí)現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化，使財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)融為一體，業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時共享與在線聯(lián)查，促進(jìn)了財務(wù)精細(xì)化管理，有效地提高財務(wù)管理水平;

通過BI系統(tǒng)打破數(shù)據(jù)壁壘為企業(yè)管理層實(shí)時提供采購和銷售數(shù)字化看板，加快企業(yè)決策支持及風(fēng)險監(jiān)控。